経営コラム

経営コラムの記事一覧

  1. 属人化は生産性を下げるだけ。中小企業こそ必要なマニュアル化

    中小企業にとって、属人化は生産性を大きく下げる要因のひとつです。属人化によるデメリットはできるだけ回避したいもの。そこで、実践したいのが業務のマニュアル化です。各業務のマニュアル化に成功すれば、属人化によるデメリットを防ぎ、多くのメリットを享受できま…

  2. SaaSのメリット番外編:高い機動性と優れたセキュリティー

    これまで、SaaSにはさまざまなメリットがあると紹介してきました。そこで、今回はSaaSのメリット番外編と称して、「高い機動性」そして「優れたセキュリティー」について解説します。 SaaSのメリットの中でも、特に秀でたメリットとして知られるのが「高い…

  3. SaaSのメリットとその本質的背景とは?〜カスタマイズからベストプラクティスの時代へ〜

    SaaSには、数多くのメリットが存在しますが、その中でも見逃せないのが「集合知」の存在です。 一般的な企業では、物理的に実現できないレベルのトライ&エラーをSaaSは可能にします。そんな、集合知を活用すれば、自社にとってのベストプラクティスを…

  4. SaaSのメリットとその本質的背景とは?〜カスタマーサクセスに忠実な企業〜

    SaaSを語る上で欠かせない存在といえば「カスタマーサクセス」です。 現在、多くの企業がSaaSを導入しており、これまでよりもカスタマーサクセスの役割や重要性が問われています。 なぜ、SaaSとカスタマーサクセスは相性がいいのか?その目的と役割を把握…

  5. SaaSのメリットとその本質的背景とは?〜なぜ安価で提供出来るか?〜

    従量課金制サービスやサブスクリプションが台頭する昨今。どの企業にとっても当たり前になったのが、Software as a Serviceこと「SaaS」です。しかし、運用が一般的になった現在でも、SaaSのメリットや本質的な背景を適切に理解している方…

  6. 今はまだはやい?社内の業務システムを見直すタイミングについて

    業務システムを見直すタイミングは、この記事を開いた「今」です。 業務システムは、基幹システムに比べると見直しの優先度が低いです。そのため、多くの方が業務システムの見直しを後回しにしています。ただ、業務システムの見直しが遅れた状態が続くと、「機能不足」…

  7. 【経営者が知るべき経営指標】F/M比率を見える化して会社の安全性を高めよう!

    「F/M比率」という指標をご存知でしょうか? 企業の安全性を測る際に目安となる指標の一つに「F/M比率」があります。この指標を聞いたことがないという人でも、「損益分岐点比率」なら聞いたことがあるかもしれません。 今回は、企業の財務状況が一目でわかる「…

  8. 売上アップに欠かせない「LTV」の計算方法をマスターしよう!

    顧客目線の経営を行う上で欠かせない指標が「LTV」。安定した企業運営や継続的な企業の成長はLTVの向上無くして実現できません。今回はそんなLTVの計算方法とその上げ方を紹介します。 LTVとは? LTVは「Life Time Value」の頭文字をと…

  9. 70%が失敗するシステム導入の現実と解決策

    「システム導入を行った企業の”70%”が失敗している」 多くの企業が生産性向上のためにシステムを導入しますが、その半数以上が失敗という形に終わっています。いわゆるIT投資に含まれるシステム導入の現実は厳しいです。なぜ、システム導入が失敗に終わってしま…

  10. 業務改善のポイントとは?システムを導入する前に業務プロセスの見直しを

    「会社の光熱費を下げるために電気会社と契約した」 「業務改善のために複数のシステムを導入した」 「業務改善をするためにコストを減らした」 もし、あなたが上記のような業務改善を行っていたら。おそらく会社の生産性は向上しないでしょう。なぜなら、どれも業務…

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