一元化

一元化

一元化とは「分散している社内のツールやシステム、データベースを整理・統合する活動」です。

ポイントは「ツールを統一する」ことと「データを連動させる」ことの2点です。このページではその2つのポイントに沿って、一元化すべき理由と、一元化がもたらす利点をご紹介いたします。

一元化の記事一覧

  1. 【BtoC事業者必見!】一見さんを強力な「ファン」にする方法!

    インターネットの登場により商品やサービスの情報が簡単に手に入るようになった今、機能や内容を多少変えたくらいでは、顧客が獲得できなくなりつつあります。さらに顧客やマーケットのニーズの移り変わりも激しくなっており、自社の商品やサービスに愛着を持ってくれる…

  2. コックピット経営とは何か?メリットと注意点を徹底解説!

    各部署間による情報システムの導入が一段落し、最近は蓄積したデータを有効活用する段階に入っています。そんな中で注目を集めているのがコックピット経営です。この記事では、コックピット経営とは何か、注目の理由、メリットなどを紹介し、見える化との関係性を解説し…

  3. 確実に業務効率化を遂行!結果が出る業務効率化へのヒントと具体例を紹介

    企業経営者は体感しているはずですが、社内には多くの無駄がはびこっています。特に、盲点となっているものは改善が困難です。そこで、無駄の内容と無駄をなくす方法を解説します。 中小企業で盲点となりがちな社内の無駄とは? 大企業はシステム化によって合理化され…

  4. 連動性が経営力UPの鍵!経営の「一元化」

    数週間に渡り4つの記事の連載で、多くの中小企業でバラバラで非効率に行われている社内管理、集客活動、営業活動の一元化をご説明し促進してきました。今回の記事が「一元化シリーズ」の最後のまとめとなります。 本来、様々な部署の業務すべてが経営という活動に繋が…

  5. SFA(営業支援システム)による営業活動の「一元化」

    SFA(Sales Force Automation=営業支援システム)とは、営業マンの活動履歴を記録したり、営業活動からの売上予測を立てたり、営業マンのパフォーマンスを評価することができる、”営業活動を最適化させる” ためのシステムです。 今回はS…

  6. 中小企業こそMA(マーケティング・オートメーション)ツールを!集客の「一元化」

    MA(マーケティング・オートメーション)とは? マーケティング・オートメーションとは、顧客層の分類、顧客データの統合や、キャンペーンの管理など反復的で手間のかかる作業を自動化し、その効果を分析してくれるソフトウェアを指します。 マーケティング・コンサ…

  7. グループウェアによる「一元化」

    グループウェアとは、組織内のタスクやスケジュールなどの情報共有や、コミュニケーションを可能にするソフトウェアです。例として、カレンダー、タイムカード、チャット、掲示板などが挙げられます。 この記事では、グループウェアを導入しないことによる問題と、導入…

  8. 「共有知識化」のために、はじめに取り組むべきこと3つのこと

    これまで、共有知識化の重要性とその具体的な事例を紹介してきました。もう一度社内の業務を見返すと、まだまだ「人」に頼り切っている箇所が多くあると気づかれるかもしれません。そんな場合に、共有知識化を目指すときに最も重要となる、マニュアル作成のための3つの…

  9. 「共有知識化」を積極導入した事例

    共有知識化への取り組みが企業の生産性向上に繋がることを述べてきました。経営者の皆さんが、共有知識化への取り組みがどのような成果を会社にもたらすのかイメージがつくよう、共有知識化に成功した2つの事例を紹介します。 温泉旅館「加賀屋」―サービス産業での生…

  10. 「一元化」の基本

      同じ会社で働いているのに、違うツールを使うのはナンセンス 日本の企業の多くは、ITツールの重要性を軽視して、社員が「どんなツールを使って仕事をしているか」ということに十分な注意を払っていない傾向にあります。 もしも、あなたの会社で同じ機…

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