記事一覧
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これで失敗しない!システム導入前に考えること
中小企業のシステム導入が加速していく中、システム導入に失敗する企業も少なくありません。顧客管理や営業支援などシステム導入の効果を最大限に発揮するためには、どのような事に気を付けなければならないのでしょうか。今回は中小企業を中心に、システム導入で失敗を…
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【経営者が知るべき経営指標】顧客平均接点回数を知って次のステージへ
顧客とのコミュニケーションは企業にとって欠かせない要素の一つです。どれだけ、親密なコミュニケーションを取れるかによって、今後の関わり方が変わってきます。 そこで、今回は顧客平均接点回数という指標をご紹介。普段何気なく接している顧客との関わりを数値化す…
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営業支援ツール導入にまつわる営業の赤裸々な「本音」とは?
自社の業務を効率化させ、効果的に利益を上げるために営業支援ツールを導入する会社は多いようですが、有効活用できなくて悩んでいる担当者も数多くいらっしゃるのではないでしょうか。利益目的で導入したはずの営業支援ツールが損失となっていたり、有効活用できていな…
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クラウドかオンプレミスのどちらが経営管理に有効なのか?
はじめに 経理や仕入れなどの経営資源を管理している部署の方、或いは経営者の方はSaasという言葉やオンプレミスという言葉は聞いたことがあると思います。最近では、毎年のようにパソコン関連やインターネット関連の新しい言葉が出てきて、時々整理しないとパニッ…
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【中小企業経営者必見!】なぜ「継続成長」する企業は「ERPシステム」を導入するのか?
はじめに 企業を設立する際、多くの経営者は企業を成長させたいと願って立ち上げるものではないでしょうか。経営者のなかには上場するだけでいいと、一攫千金を目的とする経営者もいらっしゃるかもしれませんが、多くの場合、経営者は自社を継続的に成長を続け、優良企…
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【経営者が知るべき経営指標】売掛金残高を把握して経営の舵をとる
売掛金の管理は商売において重要な業務です。代金を回収できなければ、それだけ資金繰りが悪化してしまいます。 倒産の可能性を少しでも減らすために、売掛金の回収の重要性を再認識し、施策を打って行く必要性があります。今回は、そんな売掛金残高についてご紹介。経…
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「メール配信システム」を導入すべき5つの理由
多くの企業においては、「メール配信」は既に実施されていると思います。しかし、メール配信を手作業で行うには、苦労も多く、内容がマンネリ化して、配信が途絶えてしまうケースも少なくありません。そのようなときに有効なのが「メール配信システム」です。ここでは、…
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中小企業の強みを活かせ!中小企業が効率化経営を目指すには?
本記事では、中小企業を経営するためにあたり、知っておくべき重要な二つの要素について言及していきます。大手企業と中小企業というステータスは、顧客にとってあまり重視するほどの違いはないという理解、そして、大手企業に対抗するには、一人あたり生産性を上げ、小…
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ビジネスモデルを見える化!ビジネスモデルキャンバスとは?【後編】
はじめに 常日頃、よく「イノベーション」という言葉を耳にすると思います。もううんざりだという方もいれば、イノベーションを起こしたいと思っている方もいらっしゃると思います。 そこで今回はビジネスモデルキャンバスを用いて、自社がどうやって価値を生み出し、…
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ビジネスモデルを見える化!ビジネスモデルキャンバスとは?【中編】
はじめに 常日頃、よく「イノベーション」という言葉を耳にすると思います。もううんざりだという方もいれば、イノベーションを起こしたいと思っている方もいらっしゃると思います。 そこで今回はビジネスモデルキャンバスを用いて、自社がどうやって価値を生み出し、…