タグ：「営業」記事一覧
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CRMって使いやすい？5つの導入事例から学ぶ中小・ベンチャー企業のCRM事情
1.企業によって違うCRMの活用方法 1998年にアンダーセン・コンサルティング（現アクセンチュア）が概念を確立して以来、大企業を中心にCRM（顧客管理）が導入されてきました。最近ではクラウドサービスの普及に伴い、中小企業での導入も増えています。 以…
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営業は足で稼ぐべきなのか？時代錯誤にならないための豆知識
営業は足で稼ぐべきだと先輩や上司から教わっている営業は今でも多いのではないでしょうか？その理由に疑問を持たない先輩や上司がいる一方、精神論だと嫌がる後輩や部下もいるようです。その本質に迫ります。 営業は足で稼ぐ必要があるのか？ 営業は足で稼ぐべきだと…
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２つの最新経営手法「CRM」と「マーケティングオートメーション」の強い繋がり
CRMツールとMAツール One to One マーケティングなど、経営は日々進化していっています。それは、顧客が従来のマーケティング手法では購買に至らなくなってきたからです。 その中で、CRMの考え方は非常に重要となってきています。CRM (Cus…
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世界で活躍する営業マンが教える「初回訪問」を成功させる５つのコツ
商談成功のカギは「初回訪問」にあり ネットや新しいツールの登場により、営業の分野においても自動化、機械化、効率化が進んでいる昨今。それでも、商談を成立させる最も大切な要素は、営業マンが顧客と直接会い信頼関係を築くことではないでしょうか。 アポイントメ…
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営業を自動化しよう！10万人を指導したカリスマ・コンサルタントの「究極の営業法」
営業は「ワクワク感」を伝えるもの 営業活動は属人的なものになりやすく、営業トーク・営業マンの質がバラバラになりがちで、標準化や自動化が図られていない企業は多いのではないだろうか。しかし、一口に営業を自動化するといっても、まずはなにから取り組んで良いの…
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「営業は苦手！」な私でも成約がとれる理由
営業が苦手な私でも、成約が取れた さて、今日は「営業」のお話です。 「営業が苦手」っていう方、多いですよね。 自分が苦手というだけでなく、 自分の部下や後輩が、営業が苦手という場合もあると思います。 「自分は明るく喋れないからイヤだ」 「営業のセン…
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相手に「9割伝わる」メールを書く5つのポイント
メール連絡の伝達率は56%…実は半分しか理解されていなかった？！ 私は社外の方とメールで連絡をとることが多いのですが、 この「メールで連絡すること」について、 最近、びっくりするようなデータを見ました。 メールの連絡で 内容を相手に正しく理解しても…
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「売文句」よりも効く「売れるコトバ」とは？！
店主のコトバにヒント いつもより早目に仕事を終え、自宅の最寄り駅につくと 改札の横に仮設のお店が出ています。 3日間限定の店舗だそうで「本日最終日」の看板が出ています。 今までにも何店舗か、このような”限定店”を見かけましたが どのお店も繁盛している…
