経営を「ハイテク」にする12のITツール
経営を「ハイテク」にする12のITツールの記事一覧
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「スケジュール共有」に便利なツールまとめ3選
中小企業やベンチャー企業では、大規模な会社に比べて一人一人の社員の会社に対する影響度が大きいものです。そのため社内のそれぞれのメンバーのスケジュールやタスク、その進行状況をお互いに共有しておくことが重要です。今回は「カレンダー機能」に焦点を絞って、中…
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知識ゼロからはじめるSFA③【よくる失敗と対策】
SFA(Sales Force Automation=営業支援システム)とは、営業マンの活動履歴を記録したり、営業活動からの売上予測を立てたり、営業マンのパフォーマンスを評価することができる、”営業活動を最適化させる” ためのシステムです。 SFA導…
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生産性を上げる 「タイムマネジメント」の 方法とツール3選
経営者にとって時間は大切な資源の1つですよね。特に忙しい時期や重要な時期は、1分1秒たりとも無駄にしたくないもの。今回はそんな経営者のタイムマネジメントをより効率的にバックアップしてくれるツールを紹介します。 ・そもそも、タイムマネジメントの「基本」…
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【2017年版】中小企業経営者が知るべきビジネス・トレンド【テクノロジー編】
はじめに 企業経営者、経営に携わるビジネスのプロフェッショナルが把握しておくべきビジネス・トレンド、特に今回の記事ではテクノロジーに関わるトレンドを5つ紹介します。 トレンドを把握する事は、時代・業界の最先端を知ることでもあります。このシリーズで紹介…
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【歴4年以上の経営者向け】持つべき7つの「システム」
企業を堅牢にする「システム」 経営者になって間もないころは、売上やコストなどお金に関わることに目が行きがちです。お金を稼ぐことがビジネスであるため、それは極自然なことですが、売り上げが伸び、企業として社員を抱え、経営のノウハウを自分なりに確立したら、…
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【中小企業経営者必見】顧客管理(CRM)システムを導入すべき3つの理由
はじめに Customer Relation Management (CRM) あまり馴染みのないワードかもしれませんが、日本語で「顧客管理」と言い換えればなんのことではないと感じるでしょう。 そして多くの経営者の方は、うちでも当然やっ…
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SFA(営業支援システム)による営業活動の「一元化」
SFA(Sales Force Automation=営業支援システム)とは、営業マンの活動履歴を記録したり、営業活動からの売上予測を立てたり、営業マンのパフォーマンスを評価することができる、”営業活動を最適化させる” ためのシステムです。 今回はS…
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2つの最新経営手法「CRM」と「マーケティングオートメーション」の強い繋がり
CRMツールとMAツール One to One マーケティングなど、経営は日々進化していっています。それは、顧客が従来のマーケティング手法では購買に至らなくなってきたからです。 その中で、CRMの考え方は非常に重要となってきています。CRM (Cus…
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中小企業こそMA(マーケティング・オートメーション)ツールを!集客の「一元化」
MA(マーケティング・オートメーション)とは? マーケティング・オートメーションとは、顧客層の分類、顧客データの統合や、キャンペーンの管理など反復的で手間のかかる作業を自動化し、その効果を分析してくれるソフトウェアを指します。 マーケティング・コンサ…
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導入事例から「マーケティングオートメーションツール」がもたらす効果を検証してみた
以前「マーケターの強い味方!マーケティングオートメーションツール(MAツール)5選」で、企業のマーケティング活動を自動化してくれるMAツールをご紹介しました。 見込み客や顧客の行動を記録し、最適なタイミングで顧客とのコミュニケーションを促進してくれる…