CVRを高めたい経営者のために世代別特徴をより詳しく紹介します。今回は、昭和後半のバブル世代、ジェネレーションX世代、ポスト団塊ジュニア世代の時代背景、特徴や特性、芸能人、アプローチ方法を順番に解説。世代を意識したマーケティングの展開を考えている方はぜひ参考にしてください。
バブル世代とは
バブル世代は1965年から1970年頃に生まれ、昭和後期のバブル景気時に就職した世代です。数ある世代の中でも団塊世代と同様に有名な世代になります。どんな世代だったのか特徴を確認しておきましょう。
どういう時代なのか?
日本がバブル景気だった1987年から1991年の間に就職が内定した世代で、メディアでもよく耳にします。バブルはとにかく景気がよく就職市場は希望者数を上回っていたほどです。バブル崩壊まで好景気が続き、さまざまなカルチャーや文化が生まれた世代でもあります。今でもバブルの名残としてカルチャーが紹介されることもある有名な世代のひとつといえるでしょう。
抑えるべき特徴・特性
バブル世代の特徴は派手でコミュニケーション能力が高い点です。テレビをはじめとするメディアが盛り上がった時代でもあるため、対外的な評価が重要で劣等感を持ちやすい世代です。そのため、見栄っ張りな面があります。さらに欧米文化が成熟した時代でもあるので、海外志向の強さも特徴のひとつです。
どんな芸能人がいる?
- 田原俊彦
- 中森明菜
- 中山美穂
- 工藤静香
- 渡辺満里奈
- 早見優
- 松本伊代
- 岩崎良美
- 吉川晃司
- 小泉今日子 など
どうアプローチすべきか
バブル世代の人たちは見た目にお金をかける傾向にあります。こうした思想には当時の派手な時代背景が関係しているため、「アンチエイジング」や「生まれ変わる」といった言葉をキーワードにしてマーケティングを展開しましょう。さらに、消費するのは個人の範囲だけでなく仲間内の場合が多いです。仲間と一緒に楽しむこともコンセプトにしてください
ジェネレーションX世代とは
ジェネレーションXは1960年の初めから1970年代半ばにかけて生まれた世代です。本来はアメリカでこの間に生まれた世代のことを指しますが、日本でも世代を表す言葉として使われています
どういう時代なのか?
ジェネレーションXの時代は、アメリカでいうとケネディ政権の誕生からベトナム戦争の終結までです。日本では、バブルによる好景気からバブル崩壊による右肩下がりの経済を見ている世代です。これまでのバブル世代とは違って冷めている傾向があります。また広告メディアの全盛期でもあり、ほとんどの情報がテレビから伝えられていました。
抑えるべき特徴・特性
バブル崩壊を身近に経験している世代なので、社会に対して冷ややかな目線を持っています。またこれまでに比べると仕事が完全なステータスではなく、家族や友達を重視する時間を欲しがります。また日和見的な楽しみではなく、物事の効率性を重視する世代です
どんな芸能人がいる?
- 氷室京介
- サンプラザ中野くん
- 徳永英明
- 藤井フミヤ
- 船越英一郎
- 美保純
- 室井滋
- 浅野温子
- 山寺宏一
- 中井貴一 など
どうアプローチすべきか
バブル景気による熱量が冷めた世代なので、とにかく冷ややかな目線で物事を見ています。抽象的なアプローチでは響かないため、具体的で効率性を重視したアプローチにしましょう。また個人の範囲内ではなく家族や友達と私生活を充実させるアプローチが重要です。バブル世代と同じ手法では功を奏さないことが多いでしょう。
新人類世代とは
1961年から1970年代の間に生まれた人を新人類世代といいます。その名の通り、これまでとは全く違った価値観を持つ世代で、現代でいうゆとり世代のように当時の若者を指す言葉としても使われました。
どういう時代なのか?
新人類という言葉は、栗本慎一郎氏が生み出した言葉で1980年代に広く使われました。この時期にはインベーダーゲームや共通一次試験など、これまでの社会とは違った社会が訪れたため、以前の世代とは考え方が根本的に違います。現在のゆとり世代のように風当たりの強い世代でもありましたが、数多くの著名人を輩出した世代のひとつです。
抑えるべき特徴・特性
これまでの仕事が優先された社会に比べると、一個人が社会に対して責任を持たなくても良いという思想が展開された世代です。またこうした社会に対する思想はファッション的な意味合いで広がり、音楽をはじめとするカルチャーに大きな影響を及ぼしました。高尚な哲学や思想が一般化されてきたのもこの時代です。
どんな芸能人がいる?
- 泉麻人
- 辻元清美
- 秋元康
- 藤原ヒロシ
- 結城恭介
- 平田オリザ
- 三好和義
- 原律子
- 小曽根真
- 中森明夫 など
どうアプローチすべきか
音楽や漫画、アニメ、ゲームといったサブカルカルチャーが流行した世代です。何よりも楽しことを優先し、いかに楽しさを伝えるかが肝心になります。当時は広告全盛期なので、思わず商品やサービスを利用したいと考えらせるイメージが重要です。広告を中心としたイメージ戦略で新人類世代にアプローチしましょう。
顧客別に最適なアプローチがしたいならクラウド経営システムがおすすめ!
自社で顧客別アプローチを実現するなら、それを支えてくれるシステムの存在が必要不可欠です。顧客情報をしっかりと管理し、世代別のアプローチが実現できれば、大きな売り上げが見込めます。もし、これから世代別アプローチを実現したいならALL-INがおすすめです。
ALL-INなら手軽に顧客アプローチが実現できる
ALL-INは弊社が提供しているクラウド経営システムです。10のシステムを包括しており、そのどれもが連携して利用できます。経営に関わる数多くの分野で連携が取れるので、適切な状態で顧客アプローチが実現します。
現在、世代別アプローチを行いたいが、顧客管理がうまくいっていない方はALL-INを導入して効率的な顧客アプローチを実現しましょう。
まとめ
CVRを高めたい経営者必見 世代別特徴を理解しようの昭和後半を紹介しました。前半に比べると全く違う特徴やアプローチを持った世代であることが分かります。本記事を参考にこれまでよりも深いアプローチを実現してください。
もし、アプローチが難しい場合は弊社が提供しているALL-INを利用して情報を見える化し施策を展開してください。
「ALL-IN」概要資料
生産性をあげる極意 無料小冊子プレゼント!
Facebookページにぜひ「いいね」をお願いします!
「いいね!」を押すと「経営をアップグレードしよう!」の最新コンテンツが受け取れます