企業が確保すべき顧客とは? みなさん、こんにちは!突然の質問ですが、獲得コストが少なく、企業に対して継続的な利益をもたらしてくれる存在とは果たして誰のことを指すでしょうか? 答えはリピーター(優良顧客)のことです。 新規顧客より獲得コストが低く、収益…
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