タグ:「Entre Magazine」記事一覧
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“現実”が、いつも正しい
“まず確かな事実を手元に集めることだ。 公平な目にありとあらゆる事実を集めないうちは、 問題に手も触れないことにしよう。” ─ デール・カーネギー 経営活動は「不確実性」に立ち向かう活動です。 だからこそ、集められ…
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部下との信頼を築くための、バランスシート思考法
“世に立ち、大いに活動せんとする人は、 資本を造るよりも、まず信用の厚い人たるべく 心掛けなくてはならない。” ─ 渋沢栄一 リーダーにとって必須の力「信頼」 少し前、アインシュタインが100年前に予言した 「重力波」が発見(観測)され、世の中を…
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お客さまは「社員が幸せな会社」のファンになる
お客さまは「社員が幸せな会社」のファンになる 少し前のことですが、テレビを見ていて、 すごく感銘を受けたエピソードがありました。 「お客さまの満足は、従業員の幸せから」 というお話です。 今日は、とあるホテルとお菓子屋さんのエピソードから、 「お客さ…
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イギリス人研究者「ジャパニーズは全員ニンジャ」
日本人は「凄まじい回避能力」を持つ? おはようございます! 最近は、ようやく日ましに春めいてきて、 コートもそろそろお役御免といったところでしょうか。 道を歩いていると、日差しも風も心地よくて、 ずっと散歩していたくなってしまいますね! ところで道を…
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「高価格でも売れ続ける商品」を今すぐ生み出すための3つのポイント
高級”線香花火”が流行ってる? 最近は朝、電車が空いているなと思ったら、 そういえば子どもたちはもう夏休みなんですね。 夏といえば、プールやお祭り、旅行に花火と、 子供だけでなく大人も楽しい季節。 私も先日、手持ち花火を買ってきて、友人と楽しみました…
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もう売り込まなくて良い!3つのポイントがあなたの営業を変える
カフェで感じた少しの「違和感」 先日、久しぶりにショッピングをしてきました! いろいろ店をまわり、 歩き疲れたので、とあるカフェへ。 大学生の時、私はカフェでアルバイトをしていたのですが、 今回入ったお店は、その系列店でした。 元スタッフの私が言うの…
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「伝わる」コトバのつくりかた
“「伝える」と「伝わる」は違います。 こちらがいくら正しく伝えたつもりでも、 相手の頭の中で同じ要素と構造が再現されていない限り、 何も伝えていないのと同じことです。” ─ 畑村洋太郎 「伝える」ことと「伝わる」ことは、全く別のこと。…
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「強み」を見つけるポイントは、「強み」を探さないこと
「強み」ではない何かを見つける さて、今日は「強み」についての話題です。 普段の営業の時や、ホームページやDMの中で、 自社や商品の「強み」を伝える機会って、結構あります。 そのためにはまず、自分自身が「強み」を知る必要があるわけですが、 「強みって…
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「営業は苦手!」な私でも成約がとれる理由
営業が苦手な私でも、成約が取れた さて、今日は「営業」のお話です。 「営業が苦手」っていう方、多いですよね。 自分が苦手というだけでなく、 自分の部下や後輩が、営業が苦手という場合もあると思います。 「自分は明るく喋れないからイヤだ」 「営業のセン…
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経営者が知っておきたい、感情を味方につける3ステップ
“ 感情のままに左右される人間は、 自分自身の主人ではなく、偶然の力に支配される。” ─ バールーフ・デ・スピノザ *** 人間は「感情の生き物」だと言われます。 商品のマーケティングでも、リーダーシップでも 重要なポイントの1つに必ず数えられるの…