経営コラム
経営コラムの記事一覧
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会社と代表取締役の住所移転を同時に行う住所変更の方法とは
申請にかかる費用 会社の住所の変更を行うと登記の変更を行わなければならないのですが、 お金が結構かかるのです。今回は4万円かかりました。 ・会社の本店移転に伴って住所変更の申請 ・代表取締役の住所変更の申請 を行いました。 はじめての試みだったので …
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中小企業がオウンドメディアを持つべき4つの理由
オウンドメディアとは? オウンドメディアとは、自社保有のウェブサイトのことであり、「顧客との関係構築」を果たす手段です。そして経営資源の少ない中小企業ほど、オウンドメディアを構築する必要があります。その理由として下記の4つが挙げられます。 1.広告に…
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あなたの会社は大丈夫? 大切な情報を「暗号化」で守ろう
情報漏えいの9割がヒューマンエラー 近年よく取り沙汰されている企業の個人情報漏えい問題。企業が保有する顧客の個人情報や、重要な技術情報等を狙うサイバー攻撃は増加傾向にあり、その手口は巧妙化しています。たった一度の顧客情報の漏洩が、会社の存続を左右する…
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顧客フォローに今すぐ使える4つのツール
既存顧客をファンにしよう! 「一回売ったらそこで終わり。」そういう会社は多いのではないでしょうか?確かに商品を売ったらそこで関係が途切れる意識は強いです。しかし、収益性の高いビジネスほど既存顧客のフォローがしっかりなされています。なぜなら新規顧客より…
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部下との信頼を築くための、バランスシート思考法
“世に立ち、大いに活動せんとする人は、 資本を造るよりも、まず信用の厚い人たるべく 心掛けなくてはならない。” ─ 渋沢栄一 リーダーにとって必須の力「信頼」 少し前、アインシュタインが100年前に予言した 「重力波」が発見(観測)され、世の中を…
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お客さまは「社員が幸せな会社」のファンになる
お客さまは「社員が幸せな会社」のファンになる 少し前のことですが、テレビを見ていて、 すごく感銘を受けたエピソードがありました。 「お客さまの満足は、従業員の幸せから」 というお話です。 今日は、とあるホテルとお菓子屋さんのエピソードから、 「お客さ…
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イギリス人研究者「ジャパニーズは全員ニンジャ」
日本人は「凄まじい回避能力」を持つ? おはようございます! 最近は、ようやく日ましに春めいてきて、 コートもそろそろお役御免といったところでしょうか。 道を歩いていると、日差しも風も心地よくて、 ずっと散歩していたくなってしまいますね! ところで道を…
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「高価格でも売れ続ける商品」を今すぐ生み出すための3つのポイント
高級”線香花火”が流行ってる? 最近は朝、電車が空いているなと思ったら、 そういえば子どもたちはもう夏休みなんですね。 夏といえば、プールやお祭り、旅行に花火と、 子供だけでなく大人も楽しい季節。 私も先日、手持ち花火を買ってきて、友人と楽しみました…
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もう売り込まなくて良い!3つのポイントがあなたの営業を変える
カフェで感じた少しの「違和感」 先日、久しぶりにショッピングをしてきました! いろいろ店をまわり、 歩き疲れたので、とあるカフェへ。 大学生の時、私はカフェでアルバイトをしていたのですが、 今回入ったお店は、その系列店でした。 元スタッフの私が言うの…
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「伝わる」コトバのつくりかた
“「伝える」と「伝わる」は違います。 こちらがいくら正しく伝えたつもりでも、 相手の頭の中で同じ要素と構造が再現されていない限り、 何も伝えていないのと同じことです。” ─ 畑村洋太郎 「伝える」ことと「伝わる」ことは、全く別のこと。…